Plataforma integral de gestión de reservas para cadena de restaurantes gourmet. Sistema que gestiona 4,500+ reservas mensuales con calendario inteligente, confirmaciones automáticas y panel de control para staff.
Este restaurante gourmet gestionaba reservas por teléfono y mediante plataformas genéricas de terceros que cobraban altas comisiones. El sistema era ineficiente, generaba errores de doble reserva, alta tasa de no-shows y pérdida de oportunidades en horas pico.
Desarrollamos un sistema de reservas propietario con Vue.js y Node.js que gestiona las 3 ubicaciones de forma centralizada. Calendario inteligente que optimiza ocupación, confirmaciones automáticas por SMS/email vía Twilio y panel de control en tiempo real para staff.
Sistema que muestra disponibilidad en tiempo real por local, fecha y hora. Sugerencias automáticas de horarios alternativos en caso de ocupación completa.
Envío automático de confirmación por SMS y email al realizar reserva. Recordatorios 24h antes vía Twilio, reduciendo no-shows un 75%.
Panel de control visual que muestra estado de todas las mesas (libre, reservada, ocupada, en limpieza) para optimización de rotación.
Base de datos con historial de visitas, preferencias (alergias, mesas favoritas), notas del personal y sistema de fidelización automático.
Dashboards con métricas de ocupación, ticket medio, análisis de franjas horarias más demandadas y predicción de ocupación con IA.
Podemos desarrollar un sistema de reservas personalizado para tu restaurante o negocio. Cuéntanos tu proyecto.
Iniciar Proyecto